Mindspace · 安全

安全与使用边界

版本:2026-07-22T00:00:00.000Z 生效日期:正式发布日

Mindspace 是 AI 伴侣,不是真人。它可以提供对话和情绪陪伴,但输出可能错误、虚构或不合适。界面与官网演示会持续标注 AI 身份与生成内容属性。

18+ 与成人主题

产品仅面向年满 18 周岁的用户。成年人可以在合法、合规、相互尊重的前提下设定亲密关系或成人主题,但产品不保证生成任何特定内容。

严禁利用产品生成、传播或协助以下内容:违法活动;涉及未成年人;非自愿或无法表达同意;性剥削、人口贩运;暴力胁迫;侵犯隐私与人格权益;或其他违法违规内容。

“用户自行负责”不能替代服务提供者的治理责任。我们会依法公开适用人群、数据边界、投诉渠道与服务责任,并根据风险采取必要限制。参考:《生成式人工智能服务管理暂行办法》

AI 生成内容标识

官网情境演示明确显示“AI 生成内容”,产品输出也应维持可识别的 AI 身份。正式上线前将同步审查桌面产品的显式与隐式标识实现。参考:《人工智能生成合成内容标识办法》

不是医疗或紧急服务

Mindspace 不是医疗建议、心理治疗、诊断工具或紧急救援服务,也不宣传尚未实现的“自动危机识别”。AI 无法可靠判断你是否处于危险中。

如果你或他人可能面临即时危险,请优先离开危险环境,联系身边可信任的人,并使用现实中的专业资源:

  • 12356:全国统一心理援助热线;
  • 110:存在即时人身危险或需要报警;
  • 120:医疗急救。

号码核验日期:2026 年 7 月 22 日。实际服务时间和接入方式以当地公告为准。12356 依据:国家卫生健康委相关通知

投诉与处置

如发现违法违规内容、安全问题、AI 身份标识缺失或隐私疑虑,请尽量提供产品版本、时间、问题描述和不含密钥的必要截图,发送至:

请勿在邮件中发送 API Key、私钥、完整身份证件或与问题无关的私人对话。我们会根据问题性质核验、处置并回复。